ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ηλεκτρονική Παραγγελία (Online)
Η παραγγελία σας μπορεί να ολοκληρωθεί εύκολα και γρήγορα μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Αρκεί να περιηγηθείτε στα προϊόντα, να επιλέξετε εκείνα που σας ενδιαφέρουν και να τα προσθέσετε στο καλάθι σας. Στη συνέχεια, πατώντας την επιλογή «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» θα ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας για να καταχωρήσετε την παραγγελία σας. Κατά την ολοκλήρωση, θα σας ζητηθεί να ορίσετε το σημείο παράδοσης και να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε. Μόλις η παραγγελία υποβληθεί με επιτυχία, θα λάβετε αυτόματα email επιβεβαίωσης με τον μοναδικό αριθμό της και όλα τα σχετικά στοιχεία.
Τηλεφωνική Παραγγελία
Για όσους επιθυμούν να υποβάλουν την παραγγελία τους τηλεφωνικά, το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι στη διάθεσή σας καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 έως 16:00, στο τηλέφωνο 210 – 4811064. Κατά την επικοινωνία σας, θα σας ζητηθούν τα στοιχεία σας καθώς και οι κωδικοί και η ποσότητα των προϊόντων που θέλετε να παραγγείλετε. Με την τηλεφωνική υποβολή, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως αυτοί αναγράφονται στην ιστοσελίδα, και δεσμεύεται για την αγορά των προϊόντων που έχει επιλέξει, καθώς και για την πληρωμή τους.
Ακύρωση ή Τροποποίηση Παραγγελίας
Πριν προχωρήσετε στην οριστική υποβολή της παραγγελίας σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, έχετε τη δυνατότητα να τροποποιήσετε τις ποσότητες ή να αφαιρέσετε κάποιο ή όλα τα προϊόντα από το καλάθι σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη υποβληθεί αλλά δεν έχει αποσταλεί μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 – 4811064, ώστε ένας συνεργάτης μας να φροντίσει άμεσα για την ακύρωση ή τροποποίησή της. Εφόσον η παραγγελία έχει τιμολογηθεί και αποσταλεί δεν είναι δυνατή οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση.